GSM, Telefony, Smartfony, Telekomunikacja, Internet - Forum

[kicin]

Witam
Mam taki problem z Nokią 6700c a mianowicie.
Przed wczoraj jak zwykle robiłem zdjęcia tym telefonem i zaraz po zrobieniu fotek telefon przestał działać.Przy próbie włączenia jedynie ekran słabo się podświetla,ale ledwo to widać.Dopiero jak go wyłączam klawiszem to robi się całkiem czarny.Żadna funkcja w telefonie oprócz wł/wył nie działa.Telefon mam od 5 miesięcy i do tej pory sprawował się bez zarzutów,nic nie było w nim robione,nie wgrywany był żaden soft ani aktualizacja,telefon nigdy nie upadł ani nie był zalany i do tej pory działał super.Podpiąłem go pod kompa,ale komputer go w ogóle nie widzi.Byłem wczoraj w serwisie celem oddania go do naprawy,ale zrezygnowałem gdyż próbowali mi wmówić,że telefon był zalany i suszony.Chcieli kasę za naprawę poza gwarancyjną,więc zrezygnowałem.
Może ktoś się orientuje jaka mogła być przyczyna tej awarii i może ktoś mógł by mi coś podpowiedzieć co mogło w nim paść i co należy wymienić aby przywrócić telefon do życia.
Pozdrawiam

[darkgee]

Jeżeli komp ci go nie widzi, to raczej sam nic nie zdziałasz. Pozostaje tylko przechadzka do komisu/serwisu.

[kicin]

[darkgee]

Najprawdopodobniej jest to soft. Ale mogła też pieprznąć płyta główna.

[kicin]

[darkgee]

Wgrywa się przez kabelek, ale jak ci komp nie wykrywa, to tym standardowym kablem od telefonu nic nie wgrasz. Żeby taki całkiem padnięty telefonik ruszyć trzeba mieć kabel serwisowy.
A 6700 jest jedną z porządniej wykonanych Nokii. Jeszcze nie spotkałem się z tym modelem, aby coś w nim nie działało.

[kicin]

[darkgee]

Zapraszamy ponownie w razie problemów.

[kicin]

[kicin]

Witam
Chciałem dodać,że telefon w poniedziałek idzie do serwisu.
Jak się okazało padła płyta główna-niestety.
Ponoć do Polski trafiła partia tych telefonów z defektem płyty głównej,która to usterka uaktywnia się po jakimś czasie właśnie przy robieniu zdjęć.Nie byłem pierwszą osobą z takim problemem i zapewne nie jestem ostatnią.Wymienią płytę i będzie OK.
Pozdrawiam

[kicin]

Witam
Chciałem tylko dodać i przestrzec ewentualnych przyszłych klientów Salonu Orange w Pruszkowie na ul.Kraszewskiego.
Mianowicie tak jak pisałem wcześniej miałem kłopot ze swoją nokią i postanowiłem ją oddać do wyżej wymienionego Salonu.Pracownicy tegoż salonu stwierdzili,że telefon był zalany i wysuszony,poza tym brakowało według nich jakiś papierów.Chcieli go przyjąć na naprawę bez gwarancyjną(koszt naprawy ok.600zł.).Zrezygnowałem.
Dzisiaj znajomy jechał rano do Warszawy i zabrał telefon.Oddał go w salonie na serwis bez żadnych problemów,wszystkie dokumenty były ok,telefon nie miał żadnego mechanicznego uszkodzenia ani nie był zalany.Pracownik,który go przyjmował stwierdził to samo co ja wczoraj.Pracownicy Salonu w Pruszkowie chcieli wsadzić mnie na minę i za naprawę gwarancyjną,skasowali by mnie na 600zł.gdybym się w porę nie zorientował.
Mam pytanie gdzie mogę złożyć oficjalną skargę na tych pracowników?
Jeśli ktoś mi podpowie to będę bardzo wdzięczny.

[ziomiwan]

Najlepiej do siedziby Orange.
Poszukaj na necie gdzie ona się znajduje, napisz skargę i wyślij albo listem poleconym, albo na email o ile taki znajdziesz.

Poza tym. Oni nie mają prawa czegoś takiego zrobić. Ich za przeproszeniem zasranym obowiązkiem jest spakować telefon i wysłać do serwisu.

[kicin]

Dzięki
Właśnie znalazłem:
PTK CENTERTEL sp.z o.o.Orange ul.Skierniewicka 10A Warszawa
Prezes Zarządu PTK CENTERTEL Orange pani Grażyna Piotrowska-Oliwa
Jutro opiszę całą sytuację a w poniedziałek wyślę poleconym.Pewnie nic tym nie zdziałam,ale może chociaż dostanie chłopaczyna po premii.Ja wiem,że oni powinni go przyjąć tylko chodzi o to,że jestem osobą niepełnosprawną i jak się tam wreszcie doczłapałem to ledwo żyłem,a oni mnie zaskoczyli tekstem,że telefon był zalany i.t.d.Próbowali mnie zagadać i praktycznie nie dali dojść do słowa bo oni wiedzą lepiej.Najbardziej udzielał się kierowniczek tego salonu a ja dopiero po chwili zaczaiłem o co im chodzi i powiedziałem,że rezygnuję w takim razie z naprawy i wyszedłem,ale im nie daruję na pewno bo to jest jawne robienie ludzi w jajo.Zapewne nie mnie pierwszego chcieli wykręcić.Wątpię czy coś zdziałam bo to tylko słowo przeciw słowu(nie nagrałem tej rozmowy bo się tego nie spodziewałem),ale w piśmie podsunę pomysł aby wysłali tam jakąś starszą panią z telefonem do naprawy gwarancyjnej i będą mieli dowód gotowy bo zapewne i ją będą chcieli wykręcić.Jestem tylko ciekaw jak by tam weszło ze 2 karków napakowanych czy by to samo zrobili,wątpię.
Ok,nie przeszkadzam więcej,jak się sprawa rozwinie to poinformuję Was co było dalej.
Pozdrawiam Serdecznie

[ziomiwan]

Faktem jest, że ta beznadziejna firma jaką jest orange zatrudnia największych ćmoków do swoich salonów, a te leniwe człowieczki wkręcają ludziom takie bzdury.
Zgłoś to, ale wątpię, że coś zrobią, to całe orange to jedno wielkie dno.

[kicin]