Zobacz temat - Zmiana planu taryfowego.

To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
	GSM, Telefony, Smartfony, Telekomunikacja, Internet - Forum Forum telekomunikacyjne dotyczące tematów związanych z GSM, telefonią stacjonarną, Internetem, radiokomunikacją i szeroko rozumianą telekomunikacją.

Operatorzy: T-Mobile, Plus GSM, Orange, PLAY - Zmiana planu taryfowego.

Admick - Wto Gru 29, 2009 15:36
Temat postu: Zmiana planu taryfowego.

Jak pisałem w innym temacie 5 grudnia 2009r. zawarłem umowę z siecią era. Po zalogowaniu do IBoa znalazłem opcję zmiany planu taryfowego. Proszę o wyjaśnienie na czym to polega.
Czy do bierzącego numeru telefonu dostanę wyższy abonament i nowy telefon. Czy to jest nowa ( druga) umowa. ?

W te sprawy jestem zielony i proszę o cierpliwe wytłumaczenie.

ziomiwan - Wto Gru 29, 2009 20:20

Zmiana planu taryfowego to zmiana planu. Ale zależy czy możesz go zmieniać podczas trwania umowy czy dopiero 2miesiące przed końcem. Nowego telefonu nie dostaniesz i o tym możesz zapomnieć.
Masz abonament jak rozumiem, a nie wiem czy w abonamencie jest możliwość zmiany planu taryfowego podczas trwania umowy na inny.

Admick - Wto Gru 29, 2009 21:37

ziomiwan napisał/a:

Mogę go zmienić podczas trwania umowy, ale umowa się przedłuży o 6 miesięcy. Jest to podwyższenie. z 20 zł/mc do 40 zł/mc. Większa ilość minut mnie nie interesuje. Pytałem ze względu czy bd mógł wziąć nowy telefon, ale z twojej wypowiedzi zrozumiałem, że nie.

ziomiwan - Wto Gru 29, 2009 23:14

Możesz spytać jeszcze w BOK Ery. Ale raczej nie dostaniesz nowego telefonu.

haloxavi - Pon Sty 04, 2010 13:40

Nowy telefon otrzymuje się przy przedłużeniu abonamentu z Erą, a nie przy zmianie planu taryfowego. Według mnie nie ma szans na nowy telefon.

ziomiwan - Pon Sty 04, 2010 15:08

Też tak myślę właśnie. Ale nigdy nie zaszkodzi spytać w BOK.

haloxavi - Śro Sty 13, 2010 10:57

Tylko czy nie jest to strata czasu?
Dzwoniłeś? Jaka odpowiedź?

zdrojka - Wto Lut 02, 2010 23:42

Zmiana planu taryfowego, abonamentu, taryfy, jak zwał, tak zwał, jest to to samo.
Jeśli zrobisz ją samodzielnie przez I-BOA, będzie bezpłatna, jeśli zadzwonisz do BOA (Biuro Obsługi Abonenta - tak się to nazywa w Erze) to zapłacisz 5 zł z VAT.

Jest to możliwe w każdym momencie umowy, nie powoduje żadnego jej przedłużenia. Ale podpisując umowę zobowiązałeś się do utrzymania abonamentu na tej wysokości. A więc: nie możesz zmniejszyć, zwiększyć możesz w każdym momencie. Jeśli potem będziesz chciał powrócić do początkowego abonamentu, to możesz to zrobić, ale za zmniejszenie abonamentu musisz zapłacić 50 zł z VAT.
Ale nie daje Ci to możliwości otrzymania nowego telefonu :wink:

Taka ewentulaność pojawi się dopiero na 2,5 miesiąca przed końcem umowy (przynajmniej w tej chwili Era taką datę ustala).